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    1. 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
    2. 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등

2. 개인 정보의 수집 및 이용 목적

  • 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 수강료정산
    컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 수강료 청구등
  • 나. 회원관리
    1. 회원제 서비스 제공, 개인식별, 필립영어 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치
    2. 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재
    3. 가입 및 가입횟수 제한
    4. 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인
    5. 분쟁 조정을 위한 기록보존
    6. 불만처리 등 민원처리
    7. 고지사항 전달
    8. 회원탈퇴의사의 확인

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 보유항목: 처리항목과 같습니다.
  • 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침
  • 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간 동안. 다만, 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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  5. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  6. 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

  1. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
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6. 개인정보의 파기

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7. 개인정보보호책임자

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  • 개인정보보호 책임자 및 담당자 : 유연서

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9. 개인정보에 관한 민원서비스

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  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
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